一、公司简介
亚马逊公司(英文:Amazon.com, Inc.)是一家总部位于美国西雅图的跨国电子商务企业,目前是全球最大的互联网线上零售商之一,也是美国《财富》杂志2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第44名。亚马逊公司在2021年的财富500强企业里列第2位。
亚马逊公司在美国、加拿大、英国、法国、德国、中国、新加坡、意大利、西班牙、巴西、日本、印度、墨西哥、澳大利亚和荷兰均开设了零售网站,而其旗下的部分商品也会通过国际航运的物流方式销售往其他国家。波兰和瑞典等国也有望开设分站。
2020年2月,亚马逊市值正式达到1兆美元(曾于2018年9月4日及2019年盘中两度达标但未能保持至收盘),次于苹果公司、微软、Alphabet旗下谷歌,为第四家市值破兆美元的美国上市公司。
二、发展历史
1994年7月,杰夫·贝索斯十分渴望参与到当时爆发的互联网商务行业中,因而在其所称的“遗憾最小化框架”(以自己的努力实践击退日后可能萌发的后悔之情)的驱动下,他在华盛顿州贝尔维尤的车库中一手创立了这家公司,并命名其为“Cadabra”。贝索斯希望能将公司以A开头进行命名,这样在按字母排序的列表中就能更快地映入人们的眼帘。在翻阅字典后,贝索斯决定使用“亚马逊”这个名字,因为他觉得这是个“富有异国情调且与众不同”的地方,同时,按流域面积和水流量计算,亚马逊河是世界上最大的河流,这与贝索斯希望公司成为世界之最的期望不谋而合。自从2000年起,亚马逊公司的品牌标志中出现了一条从字母“A”指向字母“Z”的微笑箭头,象征着其旗下的商品包罗万象。
公司业务起始于在线书店,1995年7月,Amazon.com上线,出售的第一本书是侯世达的《流体的概念和创意类比:计算机模型的基本机制的思路》。10月份,亚马逊公司开始面向公众,商品向多元化发展。在最初的两个月中,其商品销往了美国所有50个州以及其他45个国家,每周的销售额达到2万美元。
1996年,亚马逊公司在特拉华州进行了重组,并在1997年5月15日,以每股18美元的价格于纳斯达克证券市场展开首次公开募股,证券交易代码定位AMZN。亚马逊公司的第一份商业计划非常与众不同:它并不急切地期望在四到五年内实现大的盈利。这种“缓慢”的增长引起了许多股东的抱怨,他们认为这家企业的业绩增长不够迅速,无法使他们的投资提供合理的回报,甚至无法令公司在竞争中存活。然而当互联网泡沫于21世纪初爆发后,亚马逊公司并没有像大量的电子商务公司那样倒下,而一直生存了下来,并最终成为互联网零售业的巨头。2001年的第四季度,亚马逊首次实现了盈利:财报显示当季营收超过10亿美元,净利约500万。这或证明了贝索斯非传统的商业模式获得了成功。1999年,《时代》因亚马逊公司使网络购物风靡而将贝索斯设为当年的时代年度风云人物。
三、官方网站
亚马逊公司的网站主域名Amazon.com在2008年全年的浏览数量至少达到6.15亿,是当年沃尔玛超市店面顾客数量的两倍。为应对极高的访问流量,尤其是在圣诞季等购物节假日下的极端情况,亚马逊在其网站服务器的投资建设上不遗余力。除了主域名之外,亚马逊还在世界上多个国家建立了本地化的网站,在商品、定价等方面存在差异化。
四、商业伙伴
在2006年6月30日前,在浏览器地址栏中输入玩具反斗城的域名ToysRUs.com之后,会跳出亚马逊官方网站中“玩具和游戏”的选项,不过这项合作由于一场诉讼宣告终止。亚马逊公司曾一度接管博德斯集团的网上书店直至2008年。2001年到2011年8月间,亚马逊公司为塔吉特百货公司运营零售网站。
目前,除了自营产品之外,Amazon.com上还经营着天美时、马莎百货、Lacoste、贝玲妃等品牌的网上零售店,亚马逊公司为他们提供了一个统一的多渠道平台。
2011年10月18日,亚马逊宣布与DC漫画达成合作,以提供包括超人、蝙蝠侠、绿灯侠、守护者等在内的系列作品的独家数字版著作权,用户可以在亚马逊公司出品的Kindle Fire平板电脑上购买和阅读。而此举也令如巴诺书店这样知名的图书销售商不得不从书架上移除这些畅销书目。
五、信息技术发展
亚马逊旗下的综合云计算平台(Amazon Web Service),在2019年4月30日宣布了亚马逊管理区块链服务的普遍可用性。
2019年4月,亚马逊宣布展开一项称为“Amazon Project Kuiper”的长期计划,在低地球轨道上发射成千上万颗卫星,以提供全球数以千计无法大量访问高速连接互联网的人们提供高速,低延迟的连接,和为更多地区的客户提供高速LTE和5G无线连接。
2020年7月30日,亚马逊已经获得美国联邦通信委员会(FCC)的批准,可以发射和运营计划中的3236颗互联网卫星。亚马逊还宣布将向“Amazon Project Kuiper”计划提供超过100亿美元的资金,并建设所需的关键地面网络基础设施,意味着将向太空探索技术公司(SpaceX)的“星链”计划(Starlink)一较长短。